Amakha cresce 100% com a transformação digital

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Um dos maiores fabricantes de cosméticos do Brasil – Amakha Paris – fecha contrato com a iOpera.

Este projeto consiste na geração de leads. O aumento de vendas esperado com esse projeto é dobrar as vendas em 12 meses.

Todo funil de vendas, será de responsabilidade da iOpera, iniciando pelo inbound e terminando com o outbound marketing.

Se trata de um projeto, onde o objetivo e dobrar a quantidade de consultores (vendedores) em 12 meses de projeto.

Esse projeto inicia-se com a geração de leads – através da captura de pessoas que buscam encontrar novas fontes de renda. Esses leads captados pelo Google, Facebook, Instagram, são encaminhados a uma landing-page específica.

Com o preenchimento dos campos da landing-page, inicia-se a Jornada do Cliente. Esse processo é totalmente automatizado pelo CRM, e a criação de processos. O lead na régua de relacionamento decide quando quer ser atendido por um profissional da Amakha. A decisão pode ser: comprar ou tornar-se também um vendedor dos produtos Amakha.

Toda a qualificação e feita dentro das regras da régua de relacionamento; tudo isso de forma automática utilizando WhatsApp.

Durante o processo de automação o lead determina o momento que quer ser atendido por um profissional da Amakha, isso torna o processo amigável. Durante todo o processo de interação com o lead não há intervenção humana, tudo feito através de automação, BPM e robôs.

As personas que definem o “lead” são específicas para cada tipo de novo profissional de venda que a Amakha busca.

Ou seja, para uma determinada área geográfica um novo tipo de lead é trabalhado e desenvolvido por uma persona específica.

Do lado da iOpera, Cristina Campos e Maurício Conti são respectivamente os Gerente e Diretor de Projetos dessa conta.

Amakha seja bem vinda, a vender mais e vender melhor!

Valêncio Garcia

Valêncio Garcia

Engenheiro e Mestre Poli USP | MBA em Engenharia de Software | Gerenciamento de Projetos | CSO wconnect | Michigan University | Eficient Consumer Response | Estratégias de Negociação | FGV
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